Mobil
site tasarımları, günümüzde e-ticaret siteleri için büyük önem taşımaktadır.
Kullanıcılarının büyük bir bölümünün mobil cihazları uzun süre kullanmaları ve
markaların da sosyal medya reklamları ile tüketicilere ulaşmak istemesi; mobil
site trafiklerinin artmasını sağlarken, mobil site tasarımlarının önemini de
artırmıştır.
Mobil
site üzerindeki kullanıcı deneyimlerinin iyi olması, geri dönüşümleri olumlu
şekilde etkilemektedir. Yalnız tek başına kullanıcı deneyimleri en iyi
performansı getirmek için yeterli olmamaktadır. Bunun için dikkat edilmesi
gereken noktalar vardır:
- Geri dönüşümleri düşüren en önemli faktörlerden bir tanesi sayfaların
açılma hızlarının yavaş olmasıdır. Masaüstü cihazlara kıyasla, mobil cihazlarda
internet bağlantıları daha yavaş olabilmektedir. Bunun yanında web sitesindeki
sayfalarının dosya boyutlarının yüksek olması sayfaların daha yavaş açılmasına
neden olmaktadır. Mobil cihazlardaki sayfa yüklenme hızlarının düşük olması
kullanıcıların siteyi terk etmesine neden olabileceğinden site açılma hızını
yükseltecek çalışmalar yapılmalıdır.
- Mobil site tasarımlarında bir ürünü incelemek çok kolay değildir. Bunun
için ürün sayfalarındaki fotoğrafların seçimi yapılırken kaliteli ve yüksek
çözünürlüklü fotoğraflar kullanılmalıdır. Fotoğraflar ekrana sığacak boyutta
olmalıdır ki kullanıcılar ürünleri daha iyi görebilsin. Bunun yanında ürün
fotoğraflarında yakınlaştırma gibi özellikleri aktive etmek, kullanıcıların
ürünleri daha iyi incelemelerini sağlamaktadır.
- Mobil site tasarımlarında kategori sayfalarında kullanıcılar belli ürünleri
aradığı ve ürün kategorileri üzerinde gezindiği için kategori sayfalarının etkisi
büyüktür. Kategori sayfalarında çok ürün gösterilmesi, kullanıcıların mobil
cihazlar üzerinde sayfada geçirecekleri süreyi artırdığı gibi aradıkları
ürünlere ulaşmalarını da sağlayabilmektedir.
Mobil site tasarımlarının dezavantajlarından biri, çok
fazla ürünün yer aldığı sayfalarda, sayfalar aşağıya doğru çok fazla
akmaktadır. Bu durumda her bir satırda tek ürün göstermek yerine satırları
ikiye ya da dörde bölerek tek bir sayfada daha fazla ürün gösterilebilir.
Ürünleri detaylı incelemek isteyen kullanıcılar da ürün sayfalarında ürünün
daha büyük fotoğraflarını görebilirler.
- Mobil site tasarımının optimize edilmemesi ya da mobil cihazlara uyumlu
olmaması geri dönüşümlerin düşmesinde büyük rol oynamaktadır. Bu nedenle
sitenizin mobil uyumlu bir tasarımı olmalıdır.