Hojtar nedir

Hotjar, kullanıcıların çevrimiçi davranışlarını ve hareketlerini ortaya çıkaran bir araçtır. Hotjar, hem analiz hem de geri bildirim araçlarını bir araya getirerek, sitenizin kullanıcı deneyimini ve performans oranlarını nasıl artıracağınıza dair bilgiler sunmaktadır. Hotjar, kullanıcıların sitenize nasıl bir şekilde etkileşimde olduğunu görselleştirmenize imkan tanır. Ziyaretçilerin sitenizi tam olarak ne amaçla kullandıklarına ve nasıl kullandıklarına dair, veri destekli bir sistem oluşturmanıza yardımcı olmak için geliştirilmiştir. Hotjar nedir sorusuna, ısı haritaları, oturum kayıtları, anketler ve gelen geri bildirim widget’ı gibi araçlar eşliğinde müşterilerinizle empati kurmanıza yarayan ve onları anlamanıza yardımcı olacak davranış analitiği ve geri bildirim verileri sağlayan bir ürün deneyimi içgörü aracıdır şeklinde bir cevap vermek yanlış olmaz. Hotjar, Google Analytics ya da Mixpanel gibi sık kullanılan ürün ve web analizi araçlarından topladığınız veri ve bilgileri tamamlar. Sitenizde neler olduğu ve neden olduğunu arasındaki noktaları birleştirmenize yardımcı olabilmek için ürün deneyimi içgörülerini, kullanıcı davranışlarını ve müşteri geri bildirimlerini bir araya getiren kolay kullanım sağlayan bir hizmettir.

Web Sitenizde Hotjar Kullanmanız İçin 4 Neden

E-ticaret üzerinden iş yapıyorsanız ve internet sitenizi geliştirmek istiyorsanız muhtemelen aşağıdaki özelliklere sahip herhangi bir araca ihtiyaç duyabilirsiniz.

-Sitenizde olup bitenler hakkında size net ve görsel veri noktaları sağlamaktadır.

-İnsanların sitenize karşı ettiği şikayetlere dair bazı bağlamları anlamanıza yardımcı olur.

-Dik bir öğrenme eğrisi gerektirmeden yukarıdakileri pratik bir şekilde yapabilirsiniz.

-Satın almak ve değerini göstermek kolaydır.

Hotjar yukarıdakilerin hepsini yapar. Bu yüzden internet sitesi deneyiminizi kavramak ve geliştirebilmek için hotjarı nasıl kullandığınız da önemlidir.