Rekabet analizi, e-ticarette yeni stratejiler belirlemeniz,
rakipleri tanımanız ve rakiplerinizin
önüne geçmenizi sağlamaktadır. Aynı zamanda faaliyet gösterdiğiniz sektörü
tanımanız, pazarın ihtiyaçlarını ve durumunu anlamanız ve fikir edinmeniz
açısından önemlidir. Fakat bu rekabet analizinin başarılı olabilmesi için düzenli
olarak yapılması gerekmektedir.
Rekabet analizi sayesinde, rakiplerinizin pazarda zayıf olduğu
yanları görerek fırsatları değerlendirebilirsiniz. Rakiplerinizin yaptıkları
çalışmaları ve güçlü yanlarını görebilirsiniz. Rakiplerinizin tüketicilere
nasıl ulaştıklarını ve tüketicilerin pazarlama ve reklam çalışmalarına nasıl
tepki verdiklerini görerek tüketicilerin beklentilerini anlamaya başlarsınız.
Bu sayede de yeni stratejiler belirleyebilirsiniz.
Rekabet analizi sürecinde rakip firmaların çalışmalarını incelemenin
yanı sıra dikkat etmeniz gereken başka hususlar da bulunmaktadır:
- Öncelikle kendi firmanızı iyi tanımanız gerekmektedir. Ürünleriniz
ve hizmetlerinizle hangi hedef kitleye hitap ettiğinizi, müşterilerinizin
taleplerini ve ihtiyaçlarını ve rakiplerinizden farklı olduğunuz yanlarınızı
belirlemeniz rekabet analizi sürecinde önem taşımaktadır. Kendi firmanızla
ilgili markanızı rekabette öne çıkarabilecek ve diğer firmalarla sizi
kıyaslayabilecek noktaları belirledikten sonra rakip firmalarla ilgili
bilgileri toplayabilirsiniz.
- Rakiplerinizi kategorize etmeniz önemlidir. Rakiplerinizi farklı
kategorilere ayırmak; hem önceliklerinizi belirlemek hem de araştırma sürecinde
nasıl bir yol izleyeceğiniz açısından yardımcı olmaktadır.
- Rakiplerinizi belirledikten sonra rakip firmaların e-ticaret
sitelerini inceleyerek yaptıkları çalışmalar ve rekabet durumları hakkında bilgi
sahibi olabilirsiniz.
- Rakip firmaların pazardaki durumlarını analiz etmelisiniz.
Rakiplerinizin pazardaki hakimiyetlerini anlamanız kendi stratejilerinizi
belirlemeniz için önemli olacaktır.
- Rekabet analizi sürecinde rakip firmaların fiyatlandırma
stratejilerini de analiz etmeniz gerekmektedir. Tüketiciler bir ürün satın
alacaklarında öncelikle fiyatları göz önünde bulundururlar. Bu nedenle
rakiplerinizin fiyatlarını araştırmalı ve fiyat karşılaştırmaları yapmalısınız.